Пользовательское соглашение сервиса Prettifai

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Владимиром Калмыковым, самозанятым физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», расположенным по адресу: 117208, г. Москва, Сумской проезд, д. 8, корп. 2, кв. 42, реквизиты: ИНН 771877365873, являющимся владельцем сервиса Prettifai, размещённого по адресу https://prettifai.ru (далее — «Оператор», «Мы»), и любым дееспособным физическим лицом, использующим сайт и сервисы Prettifai (далее — «Пользователь», «Вы»).

1.2. Используя сайт https://prettifai.ru, регистрируясь на нём и/или оформляя заказ платных услуг, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его и безоговорочно принимает все его условия.

1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершение действий, указанных в пункте 1.2, считается акцептом оферты и заключением договора между Оператором и Пользователем.

1.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://prettifai.ru. Продолжение использования сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Описание сервиса

2.1. Prettifai — онлайн-сервис, предоставляющий Пользователю доступ к инструментам обработки и модификации изображений (а в дальнейшем также видео и текстовых материалов) с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе по заранее подготовленным шаблонам.

2.2. Сервис может включать, в частности: изменение освещения и стиля фотографий, стилизацию и улучшение изображений, применение шаблонов, а также иные функции, которые Оператор может добавлять или изменять по своему усмотрению.

2.3. Доступ к отдельным функциям сервиса может предоставляться на платной основе (пакеты кредитов, разовые операции и т.п.) в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте https://prettifai.ru.

2.4. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что результаты обработки всегда будут соответствовать ожиданиям Пользователя, а также не гарантирует отсутствие ошибок в работе алгоритмов искусственного интеллекта.

2.5. Платные услуги Оператора заключаются в предоставлении Пользователю доступа к дополнительным функциям Сервиса по обработке и генерации изображений с использованием технологий искусственного интеллекта. Конкретный перечень функций и стоимость их использования указаны в интерфейсе Сервиса и/или на странице тарифов.

2.6. Для оплаты платных функций Сервиса используется внутренняя учётная единица — кредиты Prettifai (далее — «Кредиты»). Покупка пакета Кредитов является предоплатой цифровых услуг Сервиса.

2.7. Кредиты списываются с аккаунта Пользователя при запуске соответствующих операций (обработка, генерация, применение шаблонов и т.п.) в количестве, указанном в интерфейсе Сервиса на момент совершения операции.

2.8. Кредиты не являются электронными денежными средствами, валютой или ценной бумагой, не предоставляют права требования к Оператору на выплату денежного эквивалента и не могут быть обналичены, переведены на карту или возвращены в виде денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2.9. Оператор стремится обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную и непрерывную работу. Сервис и его отдельные функции могут быть временно недоступны в связи с техническими работами, обновлениями, сбоями оборудования или программного обеспечения, работами хостинг-провайдеров и иных лиц.

2.10. Отдельные функции Сервиса могут временно работать с ограничениями либо быть недоступны полностью, в том числе в связи с недоступностью, изменением настроек или условий работы внешних провайдеров технологий искусственного интеллекта. Само по себе такое ограничение не означает нарушения Оператором обязательств по настоящему Соглашению.

2.11. Сервис находится на стадии поэтапного запуска и развития. В связи с этим объем доступных платных функций, лимиты на операции и общее количество Кредитов, доступных для приобретения и/или использования в определенный период, могут быть ограничены Оператором в одностороннем порядке исходя из технических и финансовых возможностей Сервиса, а также возможностей внешних провайдеров технологий искусственного интеллекта.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования отдельных функций сервиса может потребоваться регистрация и создание личного кабинета.

3.2. Регистрация и использование сервиса допускается только для лиц, достигших возраста 18 лет. Используя сервис, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста и обладает необходимой дееспособностью.

3.3. Пользователь обязуется указывать при регистрации достоверную и актуальную информацию, а также поддерживать её в актуальном состоянии.

3.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль, токены доступа) и не вправе передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия, совершённые через аккаунт Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное.

4. Контент Пользователя и права на него

4.1. Пользователь самостоятельно загружает в сервис свои изображения и иные материалы (далее — «Контент») для их последующей обработки с помощью сервисов Prettifai.

4.2. Загружая Контент, Пользователь подтверждает, что:

• обладает всеми необходимыми правами на такой Контент или соответствующими согласиями правообладателей;
• не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, права на изображение граждан, права на товарные знаки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности;
• Контент не содержит материалов, нарушающих законодательство, в том числе материалов порнографического характера с участием несовершеннолетних, сцен насилия, экстремистских материалов и т.п.;
• Контент не нарушает правила платёжных систем и внешних провайдеров ИИ.

4.3. Все имущественные права на исходный Контент сохраняются за Пользователем либо иными законными правообладателями.

4.4. Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), возмездную или безвозмездную (в зависимости от тарифа) лицензию на использование Контента исключительно для целей:

• хранения Контента в инфраструктуре Сервиса;
• его обработки и модификации с помощью алгоритмов искусственного интеллекта и интеграций с внешними провайдерами технологий искусственного интеллекта;
• отображения результатов обработки в личном кабинете Пользователя и выгрузки файлов по запросу.

4.5. По умолчанию Оператор не использует Контент Пользователя и результаты его обработки в рекламных материалах, общедоступных галереях и кейсах без отдельного явного согласия Пользователя.

5. Использование технологий искусственного интеллекта и внешних провайдеров

5.1. Для обработки изображений и других материалов Оператор может использовать как собственные алгоритмы, так и внешние сервисы обработки и генерации контента, предоставляемые третьими лицами (внешними провайдерами технологий искусственного интеллекта), в том числе расположенными за пределами Российской Федерации.

5.2. Передавая свои материалы в Сервис, Пользователь соглашается с тем, что необходимые данные (в том числе изображения и технические параметры запроса) могут быть автоматически переданы указанным внешним провайдерам для выполнения запроса Пользователя.

5.3. Оператор предпринимает разумные меры для выбора провайдеров, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных, однако не несёт ответственности за действия таких провайдеров, если они выходят за рамки договорных обязательств Оператора.

6. Платные услуги и расчёты

6.1. Отдельные функции Сервиса предоставляются на платной основе в виде пакетов Кредитов, разовых операций или иных платных опций согласно тарифам, опубликованным на сайте https://prettifai.ru и/или в интерфейсе Сервиса.

6.2. Оплата услуг осуществляется в рублях Российской Федерации с использованием банковских карт и иных способов, доступных в интерфейсе платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), действующего в качестве платёжного агрегатора. Ввод реквизитов банковской карты осуществляется на защищённой странице платёжного сервиса; Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.

6.3. Моментом оказания услуги по продаже пакета Кредитов считается момент зачисления соответствующего количества Кредитов на аккаунт Пользователя в Сервисе. Информация о текущем балансе Кредитов отображается в личном кабинете. По запросу Пользователя Оператор может предоставить информацию о произведённых списаниях Кредитов.

6.4. Срок действия пакета Кредитов указывается при его оформлении (на странице тарифа и/или в интерфейсе Сервиса). По истечении указанного срока неиспользованные Кредиты аннулируются и не подлежат восстановлению, если иное прямо не предусмотрено тарифами или отдельным соглашением с Пользователем.

6.5. Кредиты не подлежат обмену на денежные средства и не возвращаются Пользователю в денежной форме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

6.6. Возврат уплаченных денежных средств возможен в следующих случаях:

• технический сбой, в результате которого услуга не была оказана (пакет Кредитов не зачислен либо Кредиты были списаны без фактического оказания услуги);
• двойное или иное очевидно ошибочное списание денежных средств;
• иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.7. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты info@prettifai.ru (либо иной адрес, указанный на сайте) с указанием даты и суммы платежа, идентификатора операции и описанием сути проблемы. Оператор рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и уведомляет Пользователя о результате рассмотрения.

6.8. При наличии оснований для возврата Оператор оформляет возврат через платёжный сервис ЮKassa. Возврат денежных средств, как правило, производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжного сервиса или применимым законодательством.

6.9. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифы и условия предоставления платных услуг с предварительным размещением информации на сайте https://prettifai.ru. Изменения применяются к новым платежам и не распространяются на уже оплаченные пакеты Кредитов, если иное прямо не указано в условиях соответствующего тарифа.

6.10. Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход (самозанятый)». Оператор не является плательщиком НДС; все цены на услуги указываются без НДС.

6.11. Оператор вправе в одностороннем порядке временно приостановить продажу Кредитов, заключение новых договоров об оказании услуг и/или ограничить объем приобретаемых Кредитов (в том числе для отдельных категорий Пользователей) в любой момент, в частности при достижении установленных Оператором лимитов, исчерпании финансовых или технических ресурсов, недоступности внешних провайдеров технологий искусственного интеллекта либо по иным уважительным причинам. В период действия таких ограничений Пользователь не может оформить новые покупки Кредитов, но уже приобретенные и неиспользованные Кредиты сохраняются, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением и требованиями законодательства.

6.12. В случае если по причинам, не зависящим от Оператора (в том числе вследствие прекращения либо существенного ограничения работы внешних провайдеров технологий искусственного интеллекта), оказание услуг с использованием уже приобретенных Кредитов становится технически невозможным в течение непрерывного срока более 30 (тридцати) календарных дней, Оператор по обращению Пользователя предлагает один из вариантов урегулирования ситуации: (1) возврат денежных средств за неиспользованные Кредиты, (2) предоставление иного эквивалентного объема услуг, если это возможно, либо иной вариант, согласованный с Пользователем, в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Ограничения и запрещённое использование

7.1. Пользователь обязуется не использовать сервис для:

• создания или распространения контента, нарушающего закон, в том числе с участием несовершеннолетних;
• создания вводящих в заблуждение или диффамационных материалов, deepfake-контента без согласия лиц;
• распространения спама, вредоносных программ, атак на инфраструктуру сервиса;
• исследования/обучения внешних систем искусственного интеллекта, если это прямо не разрешено Оператором;
• иных действий, нарушающих права третьих лиц или нормы применимого законодательства.

7.2. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Оператор вправе приостановить или заблокировать доступ к аккаунту, удалить Контент и/или отказать в оказании услуг без компенсации и возврата средств.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, третьих лиц, провайдеров услуг связи, хостинга, платёжных сервисов, а также внешних провайдеров технологий искусственного интеллекта.

8.2. Оператор не гарантирует, что результаты обработки изображений будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, а также не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду и т.п.

8.3. Пользователь несёт полную ответственность за законность использования загружаемых материалов и за последствия их дальнейшего использования.

8.4. Временная недоступность Сервиса и/или отдельных его функций, снижение скорости работы, ошибки обработки, вызванные проведением плановых или внеплановых технических работ, сбоями оборудования, программного обеспечения, каналов связи либо недоступностью внешних сервисов (включая, но не ограничиваясь, внешними провайдерами технологий искусственного интеллекта), рассматриваются как технические ограничения и сами по себе не могут рассматриваться как неисполнение Оператором обязательств, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства.

9. Интеллектуальная собственность сервиса

9.1. Все исключительные права на программное обеспечение, дизайн, логотипы, текстовые материалы, элементы интерфейса, базу данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в рамках Prettifai, принадлежат Оператору или иным правообладателям на основании лицензий.

9.2. Пользователь получает ограниченное право использования сервиса в объёме функционала и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

10. Изменение и прекращение оказания услуг

10.1. Оператор вправе в любой момент изменить функционал сервиса, приостановить или прекратить его работу полностью или частично, уведомив Пользователей через сайт или по электронной почте (при наличии такой возможности).

10.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, а также удалить свой аккаунт, если такая возможность предоставлена в интерфейсе Сервиса, либо по запросу на электронную почту support@prettifai.ru.

В случае удаления аккаунта:

• доступ Пользователя к аккаунту и платным функциям Сервиса прекращается;
• связанные с аккаунтом данные, включая Контент и результаты его обработки (генерации), подлежат удалению из активных систем Сервиса в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется по закону;
• неиспользованные на момент удаления аккаунта Кредиты аннулируются и не подлежат восстановлению или возврату в денежной форме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Отдельные технические данные и резервные копии, содержащие сведения об аккаунте и/или Контенте, могут сохраняться ограниченное время в рамках регламентов резервного копирования и восстановления данных, а также в случаях, когда их хранение требуется по законодательству Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Оператором и Пользователем применяется право, регулируемое законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, по возможности разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

11.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт за собой недействительность Соглашения в целом. В этом случае стороны будут руководствоваться нормами права и/или положениями, максимально близкими к экономическому и юридическому смыслу соответствующей части Соглашения.

11.4. По всем вопросам, связанным с использованием сервиса Prettifai, Пользователь может связаться с Оператором по адресу электронной почты info@prettifai.ru.